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德银饭店礼仪培训

德银饭店为了加强员工的礼节礼貌,提高员工自身素质,特邀请了礼仪老师来店培训指导,4月23号、24号、25号德银饭店全体员工参加了为期三天的酒店礼仪培训课程。

作为一家三星级饭店,不仅要具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有一支服务一流的团队。

通过这次培训学习使大家深刻了解到酒店服务礼仪的重要性,更加规范了员工在对客服务中的礼貌用语、基本礼节更是培养了人际交往能力,培养服务用语的标准化,养成礼貌待客的良好职业习惯,真正实现了一切为了顾客,为了顾客一切,为了一切顾客的服务理念。